Политика за поверителност
Последна промяна: 7 октомври 2026 г.
Тук пише какви данни събира BFaktura, защо и колко време ги пазим. Писахме я на обикновен език. Ако нещо не е ясно, питайте ни на info@bmail.bg.
1. Кой отговаря за данните
„СИМЕА МЕДИА ГРУП“ ООД, ЕИК 208790299, гр. София 1345, ж.к. „Захарна фабрика“, бл. 9. Имейл info@bmail.bg, телефон +359 89 240 0595. Същото дружество стои зад BMail и другите платформи на групата.
2. Две роли
- За вашия акаунт и профила на фирмата ние сме администратор на данните.
- Данните на вашите клиенти, които пишете в документите, обработваме от ваше име и по ваше указание. Тогава вие сте администраторът, а ние обработващият по чл. 28 от Регламент (ЕС) 2016/679. Условията са в т. 9 от Общите условия.
3. Какви данни обработваме
- От BMail при вход: номер на акаунта, имейл, име и снимка. Паролата ви не стига до BFaktura.
- Профила на фирмата: име, ЕИК, адрес, МОЛ, имейл, банка, IBAN, регистрация и номер по ЗДДС.
- Клиентите и документите: каквото въведете в тях, включително данни на физически лица, ако издавате на тях.
- Ако ползвате интеграции: ключовете за API (пазим само отпечатък), ключовете за подпис на връзките с WooCommerce, Shopify и Stripe (шифровани), поръчките, които те пращат (купувач, редове, суми), адресите ви за известия и дневник на събитията.
- Писмата, с които изпращате документи: до кого и кога са тръгнали.
- Технически данни: IP адрес, време и адрес на заявката в дневниците на сървъра.
- Бисквитки за входа. Списъкът е на страница Бисквитки.
BFaktura не ползва аналитични и рекламни инструменти и не прави профилиране.
4. За какво и на какво основание
- Да работи услугата: вход, издаване и пазене на документите. Основание: договорът с вас (чл. 6, пар. 1, б. „б“ от Регламента).
- Издаване на документи от вашия сайт, магазин или Stripe и изпращането им по имейл, когато вие го поискате. Основание: договорът с вас.
- Сигурност и откриване на злоупотреби чрез дневниците на сървъра. Основание: законен интерес (чл. 6, пар. 1, б. „е“).
- Отговор на ваши въпроси и молби. Основание: договорът или законен интерес.
5. Колко време ги пазим
- Акаунта и профила на фирмата: докато ползвате BFaktura.
- Черновите и клиентите: докато не ги изтриете или не закриете профила.
- Издадените документи: задължението да пазите фактурите е ваше като издател (чл. 12 от Закона за счетоводството). Затова BFaktura не трие издадени документи. Ако закриете профила, ще ви ги предадем и след това ще ги изтрием.
- Дневниците на сървъра: 14 дни.
- Дневниците на връзките и известията: последните 200 записа за всяка връзка или адрес.
6. Кой друг вижда данните
- Хостингът: сървърът е на Contabo GmbH в Европейския съюз. Доставчикът не може да ползва данните за свои цели.
- BMail, който е на същото дружество, за входа.
- Получателят на документ, който изпратите по имейл, и неговият пощенски доставчик. Писмото тръгва от faktura@bizzupp.bg през нашия пощенски сървър.
- Адресите, които зададете за известия: те получават данните на документа.
Не предаваме данни на рекламодатели и не ги изнасяме извън Европейския съюз.
7. Как ги пазим
- Връзката с BFaktura е шифрована (HTTPS).
- Сесията е в бисквитка, до която скриптовете в браузъра нямат достъп.
- Всеки вижда само своите документи. Издадените не могат да се променят дори пряко в базата.
- Базата се копира всяка нощ на отделен сървър.
8. Вашите права
Можете да поискате достъп до данните си, поправка, изтриване, ограничаване, пренасяне или да възразите срещу обработването. Пишете на info@bmail.bg; отговаряме до един месец. Имате право и на жалба до Комисията за защита на личните данни (www.cpdp.bg).
Ако ваш клиент поиска нещо за данните си във ваш документ, той се обръща към вас като администратор. Ние ще ви помогнем да отговорите.
9. Промени
Ако променим политиката, датата горе ще се смени. За съществени промени ще ви кажем в самото приложение.